Миссия и ценности

Философия Белой металлургии –
философия преображения

Белая металлургия — новый стандарт металлургического производства, возникший в России в 2010 году. Продукция, технологии, квалификация сотрудников предприятий Белой металлургии соответствуют самым жестким современным стандартам, а часто и опережают требования рынка на несколько лет вперед. Корпоративная философия «Белая металлургия» распространяется на всю Группы ЧТПЗ, в том числе на нефтесервсиный дивизион компании — ГК «Римера».

Преображение личности
Преображение пространства
Преображение рабочей среды
Преображение социума

Миссия компании

Разделяя идеи Белой металлургии – философии преображения, – мы несём успех и процветание нашим клиентам и обществу.

Здоровье

- производим экологичный продукт
- используем безопасные материалы
- модернизируем производство
- предоставляем медицинское обслуживание
- создаем условия для здорового образа жизни
- используем безопасные технологии и материалы
- поддерживаем социальную сферу
- пропагандируем здоровый образ жизни
- оказываем минимальное влияние на окружающую среду

Сопричастность

- вовлечены в выполнение задач клиента
- готовы участвовать в разрешении проблемных ситуаций
- соответствуем перспективным требованиям
- гордимся компанией, каждый вносит вклад в общий успех
- компания несет ответственность перед сотрудниками
- реализуем социальные и благотворительные программы
- заботимся о развитии детей и молодежи
- преображаем общество через философию Белой металлургии

Надежность

- оправдываем ожидания
- гарантируем соблюдение сроков выполнения и высокое качество работы
- совершенствуем и развиваем технологии
- стабильно платим налоги
- следим за экологической безопасностью
- содержим социальные объекты
- гарантируем стабильную заработную плату
- обеспечиваем социальный пакет
- чтим историю и развиваем традиции

Созидание

- производим качественный продукт
- развиваем сервис, превосходящий ожидания
- выстраиваем долгосрочные партнерские отношения
- создаем условия для самореализации и творчества
- заботимся о комфорте рабочей среды
- выстраиваем партнерские отношения с сотрудниками
- производим жизненно важную для общества продукцию
- повышаем престиж рабочих профессий
- несем людям новое мировоззрение

Достижение

- внедряем сложные, инновационные решения
- достигаем значимых результатов в развитии существующих отношений с клиентами и привлекаем новых
- ставим цели и достигаем успеха
- выполняем заказы, которые оказывают значительное влияние на конкурентноспособность и имидж государства
- создаем и осваиваем инновационные профессии
- непрерывно повышаем производительность

Принципы производственной системы

Во всех цехах Белой металлургии внедряются принципы постоянных улучшений. Более половины трубников в новых цехах компании — люди с высшим образованием. Группа ЧТПЗ приветствует и поощряет приобретение сотрудниками новых инженерных специальностей, предоставляет возможности для обучения.

Создание ценности для Клиентов, Сотрудников, Акционеров и Общества
Полное исключение потерь через непрерывное совершенствование
Брак не делается, не принимается и не передаётся
Люди – главная движущая сила на пути к совершенству

Клиентский сервис

С целью повышения качества взаимодействия с внутренними и внешними клиентами, в компании реализуется переход к клиентоцентричной трансформации корпоративной культуры, который заключается в изменении мышления, продуктов, процессов, коммуникаций. Эти изменения формируют корпоративную среду, в которой пользовательский опыт является одним из главных драйверов лидерства.

Клиентоцентричность – не только удобный сервис, вежливый персонал или бизнес, ориентированный на своего клиента, – это подход в управлении, обеспечивающий конкурентное преимущество и ресурс для роста компании.

.
Сайт использует файлы «cookie», с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.